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取消訂單

閣下可於提交訂單後半小時內通過聯絡我們申請取消訂單，其後提出之申請我們將嘗試取消，唯大部分情況下訂單可能已裝箱付運，不能取消。

退貨安排

如顧客不是完全滿意商品，收到貨品後7日內，以電郵方式告知， 有合理理由並獲得客服確認後，方可正式退貨， 唯需留意退回貨品必須未經開啟或使用。退貨所需費用亦由閣下承擔。我們樂意退還收貨後發現損壞貨品或我們誤寄貨品之郵費，唯需閣下於收貨後，務必立即與我們聯絡。

若閣下誤購產品，恕本網站不會退回該貨品，敬請留意。

你的退款將在成功退貨並獲得客服確認後 ，通過指定方式於7天內退還，但不包括運費 (損壞或誤寄貨品除外)。

為儘快處理閣下退貨申請，請於退回貨品時一併附上:

１）送貨清單及訂單號碼

２）退貨許可(客戶服務於電郵發出)

３）退貨理由

請確保貨品穩固包裝以免運送過程中受損。我們建議使用能追蹤包裹之掛號郵件或投保郵遞服務。

請留意我們最多只可退還訂單的實際支付金額.。

未收到和遺失包裹的安排

如未能收到貨品，請於訂單寄出 14 天內 與我們聯絡。我們將與承運人合作並一同調查索賠個案。而承運人有可能會要求您保留所有原始包裝以供檢查。 
而根據與承運人的協議，我們無法處理超過 14 天期限後提出的索賠。 我們感謝您的合作與理解。而如果您還有其他疑問，也歡迎聯絡我們。